Política de privacidad

Esta política describe cómo GeStock trata los datos personales, en cumplimiento de la Ley N.º 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú — y su reglamento.

1. Qué datos recogemos

• Datos de contacto: nombre, teléfono y correo cuando nos escribes o contratas el Servicio.
• Datos de cuenta: usuarios y roles que el titular del negocio crea para su equipo.
• Datos operativos del negocio: la información que cada cliente registra en SU instancia (productos, ventas, clientes, personal). Estos datos pertenecen al cliente; nosotros solo los custodiamos.

2. Para qué los usamos

• Prestar el Servicio contratado y brindar soporte.
• Comunicaciones operativas (vencimiento de suscripción, mantenimientos, novedades del Servicio).
• Nunca vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

3. Cómo los protegemos

• Conexión cifrada (HTTPS) en toda la plataforma.
• Cada cliente tiene su instancia y base de datos separada de las demás.
• Control de acceso por roles: cada usuario ve solo lo que su rol permite.
• Respaldos automáticos diarios, incluida una copia externa.
• Contraseñas almacenadas con cifrado irreversible (hash).

4. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos a ventas@gestock.lat. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles. También puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

5. Conservación

Los datos se conservan mientras la suscripción esté activa. Al cancelar, se mantienen 90 días para permitir su descarga o reactivación, y luego se eliminan de forma definitiva.

Última actualización: julio de 2026.